관람객의 참여를 만드는 전시 프로그램 제작

전시 프로그램 제작은 관람객이 부스 앞에 머무는 시간이 매우 짧다는 전제에서 출발합니다. 통로를 걷던 사람이 화면을 인식하고 발걸음을 멈추는 데 걸리는 시간은 몇 초에 지나지 않고, 그 짧은 순간에 무엇을 볼 수 있는 화면인지 전달해야 합니다. TIVO는 부스 도면과 통로 방향을 확인해 관람객의 접근 각도를 파악한 뒤 첫 화면 구성과 인터랙션 방식을 정합니다.

전시장 소음 조건

전시장은 인접 부스의 음향과 안내 방송이 겹치는 환경입니다. 음성 안내에만 의존하는 콘텐츠는 전달되지 않으므로 화면 텍스트와 동작 애니메이션으로 같은 정보를 함께 표시합니다. 효과음은 조작 확인 목적으로 짧게 쓰고, 배경 음악은 부스 전체 음향 계획과 맞춰 음량 범위를 정합니다. 음성 인식 방식은 소음 수준에 따라 오인식이 늘어나므로 전시장에서는 우선 검토 대상에서 제외하는 편이 안전합니다.

짧은 체류 시간에 맞춘 구성

• 화면 밖에서도 무엇을 하는 콘텐츠인지 알 수 있게 대기 화면에 참여 방법을 표시합니다
• 1회 참여를 30초 안팎으로 끝낼 수 있는 단위로 나눕니다
• 관심이 생긴 관람객만 다음 단계로 들어가는 2단 구조로 정보 깊이를 분리합니다
• 상담으로 이어질 지점에 연락처 남기기나 자료 받기 단계를 배치합니다
• 지나가는 사람이 보기만 해도 내용이 전달되는 화면 상태를 항상 유지합니다

설치 일정과 재사용

전시장은 반입 시간과 설치 가능 시간이 정해져 있어 현장 작업 시간이 짧습니다. 그래서 사전에 동일 조건으로 조립·시험한 뒤 반입하고, 현장에서는 위치 조정과 최종 확인만 하도록 준비합니다. 여러 전시에 반복 참가하는 경우 부스 규격이 바뀌어도 화면 비율과 콘텐츠 데이터를 교체해 쓸 수 있도록 구조를 분리해 둡니다. 부스 안에서 쓰는 무인 안내 화면은 키오스크 프로그램 개발 살펴보기에서 함께 검토할 수 있습니다. 행사 기간 중 참여 횟수와 시간대별 이용 흐름을 기록해 다음 전시 준비 자료로 정리합니다.