PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

TIVO는 홈페이지 문의 폼을 통해 수집한 개인정보를 문의 확인과 회신 목적으로만 사용합니다. 수집 항목과 보유 기간은 아래와 같습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

TIVO는 프로젝트 문의를 확인하기 위해 아래 항목을 수집합니다. 회원가입 절차는 운영하지 않으며, 문의 폼 외의 경로로 개인정보를 수집하지 않습니다.

  • 필수: 회사 또는 기관명, 담당자명, 연락처, 이메일, 프로젝트 유형, 문의 내용
  • 선택: 행사 또는 설치 장소, 행사 일정, 운영 기간, 디스플레이 종류와 크기, 필요한 프로그램, 장비 포함 여부, 예상 예산, 참고 URL, 참고 자료 첨부 파일
  • 자동 수집: 접속 IP, 접속 시각 (전송 오류 확인과 자동 전송 차단 목적)

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 문의 내용 확인과 회신
  • 프로젝트 제작 범위 검토와 견적 상담
  • 자동 전송과 반복 전송 차단

위 목적 외의 용도로는 사용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 문의 처리 완료 후 3년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 관련 법령에서 별도로 보존을 요구하지 않는 범위에서 지체 없이 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

TIVO는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

홈페이지 운영과 문의 메일 전달을 위해 서버 호스팅과 메일 발송 서비스를 이용할 수 있습니다. 위탁이 발생하는 경우 수탁자와 위탁 업무 내용을 이 방침에 공개하고, 개인정보 보호에 관한 사항을 계약에 반영합니다.

6. 파기 절차와 방법

  • 보유 기간이 지난 문의 내역은 지체 없이 삭제합니다.
  • 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
  • 출력물이 있는 경우 파쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 홈페이지 문의 폼으로 접수할 수 있으며, 확인 후 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 문의 폼은 HTTPS 로 암호화하여 전송합니다.
  • 개인정보가 주소창에 남지 않도록 POST 방식으로만 전송합니다.
  • 첨부 파일은 허용된 확장자와 형식만 접수하며 20MB 이하로 제한합니다. 저장 시 파일 이름을 임의의 값으로 변경합니다.
  • 문의 내역은 접근 권한이 있는 담당자만 확인할 수 있도록 관리합니다.

9. 쿠키와 접속 분석

현재 홈페이지에는 광고 목적의 추적 스크립트를 사용하지 않습니다. 방문 통계 도구를 도입하는 경우 이 항목에 수집 정보와 거부 방법을 함께 안내합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 정보는 확인 후 이 항목에 게시합니다. 그 전까지 개인정보 관련 요청은 문의 페이지로 보내주시면 담당자가 회신합니다.

11. 방침의 변경

법령이나 서비스 내용이 변경되어 이 방침을 수정하는 경우 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 게시합니다.